Infolettre Strøm
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Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site www.stromspa.com. En visitant le site et/ou en effectuant une commande, vous acceptez les politiques et termes et conditions suivantes :
CARTES-CADEAUX
Tout achat effectué en ligne sur stromspa.com est émis sous forme de carte-cadeau, à l'exception des produits de la boutique Strøm. Vous devez présenter votre carte-cadeau lors de votre visite. Aucune réservation n’est prise pour l’expérience thermale : nombre de places limité. Pour la massothérapie, les soins et les événements, nous invitons nos clients à réserver plusieurs jours à l’avance. Un numéro de carte de crédit sera demandé lors de la réservation par mesure de sécurité. 16 ans et plus pour l’expérience thermale. Aucune nourriture et boisson de l’extérieur, bistro disponible sur place. Aucun rabais ou coupon ne peut être appliqué sur les produits et services achetés avec une carte-cadeau. Prix sujet à changement sans préavis. Un supplément lié à une augmentation de prix peut être exigé un an après la date d’émission de la carte. Les tarifs réguliers excluent la haute saison. Valeur monétaire valable dans tous les Strøm spa nordique. Non valable pour l’achat de cartes-cadeaux. Non monnayable et non remboursable. Billets d'événements non remboursables et non transférables. Un délai de 24h est exigé entre l'achat en ligne d'un service ou d'une carte-cadeau et son utilisation.
ÉVÉNEMENTS
Billets d'événements non remboursables et non transférables. Nombre de places limité, réservation requise.
DÉLAI D'ACTIVATION
Un délai de 24h est exigé entre l'achat en ligne d'un service ou d'une carte-cadeau et son utilisation.
POLITIQUE D’ANNULATION
Au moment de la réservation, un numéro de carte de crédit sera demandé par mesure de sécurité. Dans un délai de moins de 48 heures avant votre rendez-vous, l’annulation entraînera un prélèvement de 50% du prix sur la carte de crédit. Dans un délai de moins de 24 heures, une annulation ou une modification entraînera le prélèvement de la totalité du prix sur la carte de crédit. La réservation d’un massage ou d’un soin n’inclut pas l’expérience thermale. Si vous ajoutez l’expérience thermale à votre massage ou votre soin, votre accès est prioritaire. Pour annuler ou modifier, veuillez téléphoner au numéro suivant : 1 (877) 761-2772.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Pour un échange ou un remboursement d'un produit de la boutique Strøm, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 (877) 761-2772 pour obtenir une autorisation de retour. Le client s'engage à payer le prix total des frais de livraison. Les cartes-cadeaux sont non monnayables et non remboursables. Pour des raisons d'hygiène, les maillots ne sont psa échangeables ou remboursables.
MODIFICATION ET ANNULATION D'UNE COMMANDE
Pour modifier ou annuler une commande, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 (877) 761-2772. Ayez votre numéro de commande en main.
PRIX AFFICHÉS SUR LE SITE
Les prix présentés sur le site sont en devises canadiennes, vous serez donc facturés en dollars canadiens. Si vous êtes un résident hors du Canada, une conversion vers votre devise locale sera automatiquement effectuée par l’institution émettrice de votre carte de crédit. Le cas échéant et à moins de disposition à l’effet contraire sur le site, veuillez noter que les frais de livraison ainsi que les taxes de ventes applicables seront ajoutés à votre facture. Les prix affichés sur le site sont sujets à changement sans préavis.
PAIEMENT
En effectuant une commande, vous vous engagez à payer le prix total de votre commande (prix des produits, frais de livraison et taxes applicables) tel qu’il est indiqué sur le site au moment de la commande. Vous vous engagez également à honorer votre contrat avec l’institution financière émettrice de votre carte de crédit.
LIVRAISON
À moins de dispositions à l’effet contraire sur le site, les frais de livraison sont assumés en totalité par l’acheteur. Si des frais de douanes sont applicables lors des livraisons en dehors du Canada, ils seront assumés en totalité par l’acheteur.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET VIE PRIVÉE
Strom possède une politique en matière de protection de la vie privée. Aucune information personnelle ne sera divulguée à qui que ce soit, sauf durant le processus transactionnel visant à obtenir une autorisation de la part de l’émetteur de carte de crédit ou dans des cas où il est requis par la loi.
SÉCURITÉ
Toutes les transactions procédées sur le site www.stromspa.com sont effectuées sur un serveur sécurisé par la technologie SSL (Secure Socket Layer) afin d’empêcher toute interception des données lors du transfert des données entre votre ordinateur et le serveur.
NÉTIQUETTE
Notre nétiquette est une charte définissant les règles de conduite, de politesse et de bienséance qui s’appliquent sur l’ensemble de nos plateformes web. La nétiquette du Strøm repose sur des valeurs de bienveillance telles que le respect d’autrui, la tolérance, l’ouverture, le savoir-vivre ainsi que la politesse. Les valeurs que nous prônons dans nos communications traditionnelles s’appliquent également à l’univers web. Ainsi, les commentaires grossiers ou haineux, les propos racistes ou sexistes de même que les messages incendiaires, les insultes et les obscénités ne seront en aucun cas tolérés sur nos plateformes. Les commentaires allant à l’encontre de notre nétiquette seront supprimés et les utilisateurs possiblement bloqués de nos plateformes.
21 décembre 2019 au 5 janvier 2020
29 février au 8 mars 2020
1 au 31 août 2020
L’expérience thermale n’est pas recommandée pour les femmes enceintes ou les personnes souffrant de problèmes cardiaques, d’hypertension, de problèmes respiratoires, d’angine ou de diabète.
Privilèges des membres (dans le Strøm où l'abonnement a été acheté seulement)
50% de rabais sur l'expérience thermale (pour le membre seulement)
50% sur le bain flottant (si applicable) pour le membre et son accompagnateur
15% de rabais sur les massages, les soins, les essentiels à prix régulier (pour le membre et son accompagnateur présent avec lui)
15% de rabais sur l'expérience thermale pour l'accompagnateur
Aucune priorité en liste d'attente si le spa est complet
Toujours valide, même en haute saison
Au moment de la réservation, un numéro de carte de crédit sera demandé par mesure de sécurité. Dans un délai de moins de 48 heures avant votre rendez-vous, l’annulation entraînera un prélèvement de 50% du prix sur la carte de crédit. Dans un délai de moins de 24 heures, une annulation ou une modification entraînera le prélèvement de la totalité du prix sur la carte de crédit. La réservation d’un massage ou d’un soin n’inclut pas l’expérience thermale. Si vous ajoutez l’expérience thermale à votre massage ou votre soin, votre accès est prioritaire. Pour annuler ou modifier, veuillez téléphoner au numéro suivant : 1 (877) 761-2772.
Les produits haut de gamme Nelly De Vuyst contiennent des substances d'origine végétale et sont formulés à partir des récentes découvertes en cosmétologie. Nelly De Vuyst utilise une vaste gamme d'extraits de plantes et d'huiles essentielles obtenues à partir d'espèces végétales certifiées botaniques et soigneusement extraites, afin de préserver toute la richesse et les bienfaits que la nature peut offrir.
Spécialiste des soins naturels, Algologie propose depuis plus de 30 ans une méthode unique et exclusive. Basée sur la minéralisation, elle permet un retour à l'équilibre des fonctions vitales de l'organisme, tout en donnant des résultats visibles. Pour un équilibre parfait de la peau et un bien-être absolu.
COCKTAIL MYSTRØM
Vodka ou rhum, thé vert concombre-melon MysTea, citron
COSMOPOLI-THÉ
Vodka, triple sec, tisane aux fruits tropicaux MysTea, lime
LITCHI MARTINI
Vodka, liqueur de litchi, jus de canneberges, bulles au litchi
GIN TONIQUE-CONCOMBRE
Gin, soda tonique, lime, concombre
KIR ROYAL
Mousseux, bulles à la fraise
Le sauna Aufguss fait partie de ces rituels qui vous procurent une expérience des plus relaxantes. Un maître de sauna vous accompagne en cabine et verse un mélange spécial d'eau et d'huiles essentielles sur les pierres. Ensuite, de manière à évacuer la couche d'air isolante qui entoure votre corps, il remue l'air avec une serviette de bain. Cela procure un sentiment de chaleur supplémentaire. Vous ressortirez de la séance avec un sentiment de détente que vous n'avez jamais connu auparavant. Au milieu de la séance, des agrumes gelés seront servis pour vous rafraîchir. Si vous n'avez jamais eu l'occasion d'essayer l'aufguss, c’est le moment idéal !
Le Shiné, qui veut dire le calme de l’esprit, est une méditation bouddhiste tibétaine qui vise à apaiser L’esprit.
Lors de cette expérience sensorielle aux inspirations typiquement tibétaines, vous serez invité à prendre place dans le bain vapeur où l’odeur des huiles essentielles ainsi que le son des paroles de méditation, d’un bol tibétain et de Tingsha vous transporteront vers une harmonie totale entre votre corps et votre esprit.
Pour compléter votre détente, vous aurez la chance de boire une tisane composée de fruits de Gogi du Tibet, servie par le maître Shiné. Votre expérience se terminera par l’application d’une huile hydratante en vaporisateur. Si vous n’avez jamais eu l’occasion d’essayer le Shiné, c’est le moment idéal !
Menu basé sur une sélection parmi 3 plats selon
l’inspiration du chef et des ingrédients de la saison.
Cette conférence est axée sur les astuces pour acquérir et maintenir un niveau d’énergie optimal. Des aliments clés pour un cerveau actif et efficace seront présentés, ainsi que de nombreux outils pour manger sainement malgré un horaire chargé.
Nutritionniste réputée, Isabelle Huot est la personne-ressource dans le domaine de la nutrition au Québec. Actuellement chroniqueuse dans plusieurs médias écrits tels que Le Journal de Montréal, Bel âge, Moi et Cie, Beauté HD et L'Actualité Médicale, Isabelle tient également des chroniques sur l’alimentation dans plusieurs émissions télévisées (Salut Bonjour, Pour le Plaisir, Libre-Service). Chaque année, la nutritionniste parcourt la province pour donner des conférences s'adressant tant au grand public qu'aux employés d'entreprises privées. Auteure de 9 livres, propriétaire de 5 cliniques, Isabelle a également développé une gamme de repas et de collations santé, disponibles en ligne ou au supermarché.
Vivez l’expérience de deux programmes en une seule heure! La séance débutera par un jogging à votre rythme, encadrée par un entraîneur qualifié qui vous donnera des conseils sur la course. La distance parcourue sera d’environ 1,5 km. L’entraînement se poursuivra avec le Cardio-FIT, un programme alliant des exercices cardiovasculaires et musculaires sous forme de stations. Le retour au Strom Spa se fera à la course ou à la marche. Les entrainements sont pour tous les niveaux. Bouteille d’eau et vêtements de sport sont requis.
Le bania russe est un bain de vapeur chaude qui se différencie du sauna scandinave à chaleur sèche. On obtient cette vapeur en aspergeant d’eau chaude un poêle en brique. La température peut s’élever de 65 °C à 120 °C : il est donc fortement déconseillé de rester dans la bania plus de 5 minutes. Il est aussi recommandé de mettre un bonnet, en feutre de préférence, pour protéger la tête de la chaleur. La tradition veut que l’on se fouette vigoureusement avec des branches séchées de bouleau, de chêne ou d’eucalyptus, branches qui forment un balai appelé « venik » et qui ont auparavant été imprégnées d’eau. Ce rituel a pour but de nettoyer et d’assouplir la peau, d’activer la sudation et la circulation du sang tout en dégageant un agréable parfum. Une fois ce « massage » terminé, il est d’usage de plonger dans un bassin d’eau froide, un lac, une rivière ou bien, l’hiver, de se rouler dans la neige. On répète habituellement le processus deux ou trois fois avant de prendre un thé et des douceurs dans la salle de repos. En général, pour profiter des effets de la vapeur chaude, les Russes restent au moins deux heures dans une bania (en alternant avec des pauses douche froide évidemment).