Description du poste
Travaillez dans un environnement incomparable, dans une entreprise en pleine croissance. Derrière l’équipe passionnée du Strøm se trouvent des employés que nous considérons comme des partenaires et qui traduisent nos valeurs : des gens qui agissent avec intégrité et respect en tout temps, qui font preuve d’expertise et de professionnalisme et qui se soucient du bien-être du client en visant à dépasser ses attentes.
Relevant du chef massothérapie le responsable massothérapie supporte les activités du Strøm relié au département de massothérapie. Il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise. Le responsable massothérapie doit s’assurer de la qualité de travail des employés ainsi que du respect des protocoles établis.
Description des tâches
- Support aux thérapeutes du département des soins
- Prendre en charge les imprévus de façon calme et réfléchie et trouver des solutions
- Effectuer l’attribution de soins aux thérapeutes selon les règles d’assignation de l’entreprise
- Service à la clientèle et gestion de cas particuliers (retard, particularité, insatisfaction, etc.)
- Traiter les courriels du département
- Coordonner les disponibilités des thérapeutes
- S’assure du bon déroulement des soins selon les protocoles
Exigences
- Minimum de cinq ans d’expériences de travail pertinent dans le domaine
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
- Excellente maîtrise du français écrit et parlé
- Avoir une formation professionnelle en massothérapie de 1000 heures minimum
- Être membre d’une association de massothérapie reconnue
- Expérience pertinente en gestion (un atout)
PROFIL RECHERCHÉ
- Proactivité et créativité
- Esprit collaboratif
- Grande minutie dans le travail
- Une rigueur irréprochable
- Capacité de négociation
- Discrétion et professionnalisme
Spécifications
- Horaire de travail : Temps plein (doit être disponible de soirs et fin de semaine)
- Date d’entrée en poste : Aussitôt que possible
- Salaire : Selon expérience
Faites parvenir votre CV à [email protected]
Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin a été utilisé dans l’unique but d’alléger le texte.