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Joignez-vous à une équipe passionnée

Nos employés contribuent à faire du Strøm spa nordique un lieu de détente et de bien-être idéal, permettant à ceux qui le visitent de prendre soin d’eux et de se recentrer sur leur équilibre. C’est parce que le Strøm peut se fier sur le travail consciencieux d’employés diligents et compétents qu’il fait une différence dans la vie des gens.

En rejoignant notre équipe, vous profiterez d’avantages tels que des horaires flexibles, des rabais sur les produits et services du Strøm spa nordique, incluant l’accès gratuit à l’expérience thermale, ainsi qu’un environnement de travail enchanteur.

Plusieurs postes sont présentement ouverts en restauration, en service à la clientèle, en massothérapie ainsi qu’en esthétique.

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Formulaire de candidature

Directeur général Strøm spa Sherbrooke

Sherbrooke

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Description du poste

Le Strøm est né à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Déjà implanté dans quatre locations, le Strøm vise à être le milieu d’équilibre d’une personne, d’une ville, d’une communauté, un moment à la fois. Situés en bordure du lac des Battures à l’Île-des-Sœurs, au pied du mont Saint-Hilaire, aux abords du lac des Nations à Sherbrooke et sur les berges du fleuve Saint-Laurent dans le Vieux-Québec, tous les établissements offrent une expérience de détente globale en symbiose avec la nature à quelques pas des centres urbains.

Description des tâches

Relevant du Vice-président, Opérations, le directeur général planifie, organise, dirige et contrôle toutes les activités reliées à l’exploitation et l’administration du spa de Sherbrooke afin de mettre en valeur les services et produits offerts et ainsi offrir une expérience client d’exception.

Le candidat idéal souhaite contribuer activement au développement d’une entreprise en croissance dans un contexte entrepreneurial.

Gestion des talents et communication

  • Promouvoir la mise en œuvre de la vision, mission et valeurs de l’entreprise
  • Attirer, sélectionner et développer les meilleurs talents
  • Former une équipe hautement performante afin offrir une expérience client exceptionnelle
  • Collaborer avec l’équipe de direction pour développer et communiquer les politiques, les procédures, les programmes afin de réaliser les objectifs d’affaires du groupe Strom

Opérations et service à la clientèle

  • Participer à l’élaboration du plan stratégique et prendre en charge sa réalisation pour son spa
  • Gérer et optimiser les opérations en s’assurant de l’efficacité de tous les départements
  • Veiller au service à la clientèle et de la qualité des services fournis dans l’objectif d’offrir une expérience-client d’exception
  • Pallier tout imprévu ; appuyer les différents départements au besoin

Ventes

  • Participer à l’élaboration des stratégies de ventes en collaboration avec l’équipe marketing et ventes pour maintenir la compétitivité tout en restant à l’affut des nouvelles tendances du marché
  • Suivre la performance des ventes pour optimiser les ressources par département
  • Optimiser les performances de vente et la rentabilité du spa, incluant l’identification et le développement de nouvelles opportunités d’affaires

Finances

  • Élaborer et respecter les budgets d’exploitation
  • S’assurer de suivre avec rigueur le système de contrôle et de suivi des dépenses
  • Analyser les rapports financiers et s’assurer de l’atteinte des ratios de performance
  • Optimiser la performance financière de son spa

Exigences

  • Baccalauréat en administration des affaires, en gestion hôtelière ou domaine connexe
  • Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle pertinente dont 5 années en direction générale ou direction générale adjointe
  • Expérience en gestion de larges équipes comportant différents niveaux hiérarchiques
  • Expérience au niveau de l’équipe de direction dans l’hôtellerie de luxe ou l’industrie du tourisme considérée comme un atout
  • Fort leadership : inspirant et dynamique
  • Forte habilité de communication, relation interpersonnelle et travail d’équipe
  • Possession de compétences clés, y compris la gestion des conflits, la négociation d’affaires, l’organisation, la prise de décision

Spécifications

  • Poste temporaire à temps plein : remplacement de congé de maternité
  • Entrée en fonction : septembre, transition assurée par la Directrice générale actuelle
  • Rémunération : salaire annuel à déterminer selon expérience avec avantages sociaux
  • Avantages Strom : Rabais sur les produits et services Strom, incluant l’accès gratuit à l’expérience thermale lors de périodes prédéterminées ainsi que les soins de massothérapie et d’esthétique
  • Endroit principal de travail : Strom spa Sherbrooke

Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin a été utilisé dans l’unique but d’alléger le texte.

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