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POLITIQUES

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site www.stromspa.com. En visitant le site et/ou en effectuant une commande, vous acceptez les politiques et termes et conditions suivantes :

 

CERTIFICATS-CADEAUX ET CHÈQUES-CADEAUX

Les certificats-cadeaux et chèques-cadeaux sont non-remboursables et ne peuvent être utilisés pour l’achat d’un autre certificat-cadeau ou chèque-cadeau. Les certificats-cadeaux ou chèques-cadeaux à valeur monétaire n’ont pas de date d’expiration. À l’expiration des certificats-cadeaux et chèques-cadeaux pour des services, des frais supplémentaires pourront être exigés si les prix sont supérieurs au moment de la réservation.

 

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Pour les échanges et les remboursements, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 514-761-2772. Dans le cas d’un échange ou d’un remboursement, vous vous engagez à payer le prix total des frais de livraisons.

 

MODIFCATION ET ANNULATION DES COMMANDES

Pour les modifications et annulations des commandes, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 514-761-2772. Ayez votre numéro de commande en main.

 

PRIX AFFICHÉS SUR LE SITE

Les prix présentés sur le site sont en devises canadiennes, vous serez donc facturés en dollars canadiens. Si vous êtes un résident hors du Canada, une conversion vers votre devise locale sera automatiquement effectuée par l’institution émettrice de votre carte de crédit. Le cas échéant et à moins de disposition à l’effet contraire sur le site, veuillez noter que les frais de transport et de livraison ainsi que les taxes de ventes applicables seront ajoutés à votre facture. Les prix affichés sur le site sont sujets à changement sans préavis.

 

PAIEMENT

En effectuant une commande, vous vous engagez à payer le prix total de votre commande (prix des produits, frais de livraison et taxes applicables) tel qu’il est indiqué sur le site au moment de la commande. Vous vous engagez également à honorer votre contrat avec l’institution financière émettrice de votre carte de crédit.

 

LIVRAISON

À moins de dispositions à l’effet contraire sur le site, les frais de livraison sont assumés en totalité par l’acheteur. Si des frais de douanes sont applicables lors des livraisons en dehors du Canada, ils seront assumés en totalité par l’acheteur.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET VIE PRIVÉE

Strom spa possède une politique très serrée en matière de protection de la vie privée. Strom spa garanti qu’aucune information personnelle ne sera divulguée à qui que ce soit, sauf durant le processus transactionnel visant à obtenir une autorisation de la part de l’émetteur de carte de crédit ou dans des cas où il est requis par la loi.

 

SÉCURITÉ

Toutes les transactions procédées sur le site www.stromspa.com sont effectuées sur un serveur sécurisé par la technologie SSL (Secure Sockets Layer) afin d’empêcher toute interception des données lors du transfert des données entre votre ordinateur et le serveur.

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