ss_loading

Joignez-vous à une équipe passionnée

Nos employés contribuent à faire du Strøm spa nordique un lieu de détente et de bien-être idéal, permettant à ceux qui le visitent de prendre soin d’eux et de se recentrer sur leur équilibre. C’est parce que le Strøm peut se fier sur le travail consciencieux d’employés diligents et compétents qu’il fait une différence dans la vie des gens.

En rejoignant notre équipe, vous profiterez d’avantages tels que des horaires flexibles, des rabais sur les produits et services du Strøm spa nordique, incluant l’accès gratuit à l’expérience thermale, ainsi qu’un environnement de travail enchanteur.

Plusieurs postes sont présentement ouverts en restauration, en service à la clientèle, en massothérapie ainsi qu’en esthétique.

Infolettre Strøm

Abonnez-vous à l’infolettre Strøm afin de recevoir nos promotions exclusives, les articles du magazine et les événements à venir.

    Remarque: Comme l'a indiqué Statistique Canada, les Canadiens transgenres, transsexuels et intersexués devraient indiquer le genre (homme ou femme) auquel ils s'associent le plus.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Sélectionnez un spa

Formulaire de candidature

Responsable réception

Mont-Saint-Hilaire

Veuillez remplir le formulaire suivant pour postuler.

  • Accepted file types: jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, Max. file size: 10 MB.
  • Accepted file types: jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, Max. file size: 10 MB.
  • Hidden
Retour en haut
Aide

Description du poste

Le Strøm a été fondé à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Cet équilibre, que trouvent aussi nos clients, repose sur des installations en pleine nature, à quelques minutes des centres urbains. Depuis son ouverture, le Strøm ne cesse de se développer, tant au niveau de sa croissance que de sa reconnaissance publique et touristique. Derrière l’équipe passionnée qui vous recevra au Strøm se trouvent des employés que nous considérons comme des partenaires, traduisant ainsi nos valeurs : des gens qui agissent avec intégrité et respect en tout temps, qui font preuve d’expertise et de professionnalisme et qui se soucient du bien-être du client en visant à dépasser ses attentes.

Description des tâches

Relevant de la Chef Réception, le responsable réception doit veiller au bon déroulement de l’accueil et des conseillers expérience client. Il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise. Il doit offrir un service à la clientèle soutenu, courtois et professionnel.

  • Travailler en étroite collaboration avec ses Chefs pour cibler les problématiques et trouver des solutions adéquates;
  • Participer au comité d’amélioration continue et aux réunions de direction;
  • Favoriser la vente-Conseil dans le but d’atteindre les objectifs personnels ou de groupe/Promouvoir les promotions en cours, offrir des soins et produits;
  • Analyser les transactions faites pour déceler les problématiques;
  • Effectuer un suivi régulier sur la performance des employés aux chefs réception ainsi que la participation active aux réunions de département;
  • Maintenir un esprit d’équipe en motivant le personnel à l’atteinte des objectifs;
  • Former, rassembler et motiver l’équipe;
  • Accueillir chaleureusement et cordialement les clients./Répondre aux besoins et aux questions ainsi que fournir leurs items nécessaires pour leur journée spa.

Exigences

  • Plus de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Passionné de service à la clientèle
  • Leadership
  • Bilingue (un atout)

CONNAISSANCES ET APTITUDES

  • Aptitude en vente-conseil
  • Rapidité d’apprentissage et d’exécution
  • Sens de l’organisation
  • Excellente communication orale

Spécifications

  • Lieu de travail : Strom Spa Mont St-Hilaire
  • Horaire de travail : Temps partiel 35H à horaire fixe de soir
  • Date d’entrée en poste : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience

 

Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin a été utilisé dans l’unique but d’alléger le texte.

Postuler