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Mise à jour des services offerts

Sherbrooke :

L’ensemble des services est disponible incluant l’expérience thermale et le café Fika.

Île-des-Sœurs et Mont-Saint-Hilaire :

Il vous est possible de profiter de nos sites enchanteurs, tous les espaces extérieurs étant ouverts : bains à remous, bains tempérés et glacés, chutes thermales et nordiques, piscine (Mont-Saint-Hilaire), quai (Île-des-Sœurs), aires de détente extérieures (foyers, chaises suspendues, lits de jour, hamacs, aires couvertes et autres expériences de détente). Les soins de massothérapie et d’esthétique demeurent également offerts de même que la formule repas Nord pour emporter. Les saunas, bains vapeur et salles de détente intérieures sont toutefois temporairement fermés.

Vieux-Québec :

Selon les dernières annonces de la santé publique, seuls les soins de massothérapie seront offerts jusqu’au 25 avril inclusivement.

Réservez votre soin dès maintenant au 1 877 761-2772.

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    Remarque: Comme l'a indiqué Statistique Canada, les Canadiens transgenres, transsexuels et intersexués devraient indiquer le genre (homme ou femme) auquel ils s'associent le plus.
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Formulaire de candidature

Préposé aux opérations | Expérience client

Mont-Saint-Hilaire

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Aide

Description du poste

Le Strøm a été fondé à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Cet équilibre, que trouvent aussi nos clients, repose sur des installations en pleine nature, à quelques minutes des centres urbains. Depuis son ouverture, le Strøm ne cesse de se développer, tant au niveau de sa croissance que de sa reconnaissance publique et touristique. Derrière l’équipe passionnée qui vous recevra au Strøm se trouvent des employés que nous considérons comme des partenaires, traduisant ainsi nos valeurs : des gens qui agissent avec intégrité et respect en tout temps, qui font preuve de créativité quotidiennement, des employés compétents démontrant de la diligence tout en se soucient du bien-être du client en visant à dépasser ses attentes.

Description des tâches

Le préposé aux opérations | Expérience client est responsable du bon déroulement de l’expérience thermale sur le site, du service client, de la vigie des installations et de la sécurité des clients sur le site. Vous souhaitez travailler en équipe et vous êtes une personne qui adore travailler à l’extérieur? Nous sommes à la recherche de candidats qui souhaitent se joindre à une équipe jeune et dynamique.

  • S’assurer de tenir le site impeccable ainsi que de respecter son aménagement
  • Fournir un service client en lien avec l’expérience thermale
  • Assurer la propreté, et le bon fonctionnement des opérations du site
  • Respecter les normes de qualité de l’eau des bassins
  • Assurer une vigie des équipements et faire le suivi nécessaire s’il y a une anomalie
  • Effectuer la fermeture du site et des installations
  • Effectuer un suivi avec ses supérieurs pour toutes anomalies remarquées
  • Apporter du support à son équipe au besoin pour finaliser les tâches
  • Effectuer des tournées régulières du site pour s’assurer du respect des règlements et de la sécurité du site en offrant un service client exemplaire
  • Participer à la préparation des évènements

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires
  • Expérience en service à la clientèle
  • Facilité avec le système informatique

CONNAISSANCES ET APTITUDES

  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Être autonome et débrouillard
  • Faire preuve de minutie dans son travail

Spécifications

  • Horaire de travail:
    • Temps plein : Horaire fixe de jour 40h par semaine
    • Temps partiel : Horaire variable jour, soir & fin de semaine
  • Date d’entrée en poste : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Avantages : Gratuités et rabais sur plusieurs produits et services dans tous les Strom spa nordique
  • La progression professionnelle au sein de l’équipe est fortement encouragée
  • Pour postuler : Faite parvenir votre CV à [email protected]

 

 

Seules les candidatures retenues seront contactées. Le genre masculin a été utilisé dans l’unique but d’alléger le texte.

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