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Agent au service à la clientèle

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Aide

Description du rôle

Grandissez avec nous

En collaboration avec l’équipe service à la clientèle, l’agent offre un service attentionné aux clients afin de planifier une journée de détente mémorable.

 

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels ainsi qu’aux messages via les médias sociaux en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes
  • Proposer les services et produits répondant entièrement aux besoins des clients
  • Effectuer les réservations et traiter les demandes de certificats cadeaux

 

Profil recherché

  • Passionné de service à la clientèle avec expérience
  • Français, anglais adéquat pour répondre à la clientèle
  • Bonne connaissance informatique
  • Efficacité et excellente communication orale
  • Organisé et autonome

 

Spécifications

  • Rémunération : salaire selon expérience
  • Postes à temps partiel : entre 15 et 40 heures par semaine
  • Horaires : de soir, 12h30 à 21h, 14h à 21h, 15h à 21h ou 16h à 21h
  • Lieu de travail : 4255 boulevard Lapinière, Brossard (accessible en transport en commun)

 

Ce que le Strom spa vous offre

  • Accès à l’expérience thermale
  • Rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
  • Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
  • Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
  • Évoluer au sein d’une équipe dévouée et accueillante

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

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