OFFRE D’EMPLOI
Agent(e) à la réservation (bilingue)
SIÈGE SOCIALÎLE-DES-SOEURS
 
DESCRIPTION DU POSTE
Poste à temps partiel. Exige des disponibilités: jour, soir ainsi que la fin de semaine.

DESCRIPTION DU POSTE

Le Strom Spa Nordique est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) à la réservation. Le siège social du Strom Spa Nordique situé à l’île-des-Sœurs, à 5 minutes du centre-ville et offre un environnement de travail stimulant.

DESCRIPTION DE TÂCHES :

Nous recherchons des personnes passionnées par le service à la clientèle et dévouées, qui souhaitent se joindre à une équipe jeune et dynamique.

Responsabilités :

– Proposer les services ou produits répondant entièrement aux besoins des clients.
– Traiter les appels entrants en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes.
– Effectuer les réservations dans le système informatique.
– Créer et traiter les demandes de certificats cadeaux.
– Traiter et rédiger les courriels clients
– Effectuer diverses tâches administratives

EXIGENCES :

–  Expérience en service à la clientèle (2 ans min)- Essentielle –

–  Parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit -Essentielle-

–  Bonne connaissance informatique

–  Organisé et autonome

–  Capacité à gérer une charge de travail élevée

–  Dévoué et souriant

–  Maîtrise de la communication interdépartementale

 

 
SALAIRE
Compétitif et selon l’échelle salariale en vigueur.
 
 

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