OFFRE D’EMPLOI
Agent service à la clientèle (réception)
QUÉBEC
 
DESCRIPTION DU POSTE
Temps plein, temps partiel

Le Strøm a été fondé à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Cet équilibre, que trouvent aussi nos clients, repose sur des installations en pleine nature, à quelques minutes des centres urbains. Depuis son ouverture, le Strøm ne cesse de se développer, tant au niveau de sa croissance que de sa reconnaissance publique et touristique. Le Strøm opère quatre spas au Québec, soit à L’Île-des-Sœurs, à Mont-Saint-Hilaire, à Sherbrooke et à Québec (dès l’été 2018).

Derrière l’équipe passionnée qui vous recevra au Strøm se trouvent des employés que nous considérons comme des partenaires, traduisant ainsi nos valeurs : des gens qui agissent avec intégrité et respect en tout temps, qui font preuve d’expertise et de professionnalisme et qui se soucient du bien-être du client en visant à dépasser ses attentes.  Aussi, les choix écologiques que nous faisons illustrent une de nos valeurs premières, soit le respect de l’environnement.

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS

  • Accueillir les clients en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes.
  • Proposer les services ou produits répondant entièrement aux besoins des clients.
  • Effectuer les réservations dans le système informatique.
  • Créer et traiter les demandes de certificats-cadeaux.
  • Effectuer diverses tâches administratives.

 EXIGENCES

  • Avoir de l’expérience en service à la clientèle un atout.
  • Bilinguisme
  • Posséder de bonnes connaissances en informatique.
  • Faire preuve d’une excellente capacité de communication.
  • Être dévoué et souriant.

 CONNAISSANCES ET APTITUDES

  • Aptitude en vente conseil
  • Excellent service à la clientèle
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Travail d’équipe

 SPÉCIFICATIONS

  • Disponibilités jour, soir et fin de semaine
  • Lieu de travail : Strøm Spa Vieux-Québec (515, Boulevard Champlain, Ville de Québec, QC G1K 0E4)

 Pour postuler : Faites parvenir votre CV à receptionqbc@nullstromspa.com

*Seules les candidatures retenues seront contactées

**Le genre masculin a été utilisé dans l’unique but d’alléger le texte

 
SALAIRE
Selon expérience
 
ENTRÉE EN FONCTION
Dès que possible
 
 

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